Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье не купишь», - говорилось на протяжении десятилетий. Однако, с развитием медицины и фармакологии сегодня мы можем положиться на квалифицированных врачей и хорошие лекарства, которые позволяют сохранить здоровье и даже спасти жизни. В этой статье мы рассмотрим, как выбирать "продавцов здоровья" - аптеки, аптечные пункты и киоски, которые предлагают лекарства на все случаи жизни. Мы также поговорим о том, как выбрать лучшее место для покупки лекарств по выгодной цене и как избежать покупки подделок.
Продажа лекарственных препаратов – важный элемент здравоохранения, который контролируется государством. Компании, занимающиеся продажей медикаментов, подвергаются жестким требованиям, которые зависят от типа предприятия.
Например, для аптек (включая те, которые имеют право изготавливать асептические препараты) установлены наиболее строгие требования, так как в них продаются наркотические и ядовитые препараты. В то же время аптечные пункты, которые имеют право продавать только рецептурные препараты, подвергаются менее жестким требованиям. А вот аптечные киоски не имеют права продажи каких-либо лекарственных препаратов и подвергаются наименьшим требованиям.
Такое разделение обусловлено необходимостью соблюдения определенных стандартов, которые необходимы для функционирования аптек. Для получения лицензии у аптек необходимо подать на десятки различных разрешений и заключений. Эти требования касаются не только условий хранения лекарств, но и размеров помещения, материалов стен, полов и потолков, системы вентиляции, окон, а также квалификации и регулярных обследований персонала. Даже правила уборки в аптеках и частоту очистки придверной коврика урегулированы законодательством.
Получение лицензии является гарантией безопасности для покупателей, поэтому при сомнениях в качестве услуг можно потребовать показать соответствующую лицензию и проверить ее достоверность в реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Интернет-агрегаторы: эффективный инструмент для поиска лекарств
Один из главных преимуществ сайтов-агрегаторов, связанных с лекарствами, заключается в том, что они помогают найти необходимые препараты в аптеках. Кроме того, благодаря таким ресурсам можно сравнить цены на конкретный препарат в разных компаниях и выбрать наиболее выгодное предложение. Например, сайт www.aptekarsk.ru предлагает не только удобный поиск лекарств и аптек, но и мобильное приложение, которое способно определить местоположение пользователя и найти ближайший пункт продажи необходимого препарата.
Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.
Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.
В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как избежать попадания подделок
При выборе лекарств не стоит слишком увлекаться идеей экономии, ведь дешевая подделка может не только оказаться бесполезной, но и усугубить болезнь или вызвать новые проблемы. Как же узнать, что перед нами фальшивое лекарство?
Если вы покупаете препарат не в первый раз, обратите внимание на упаковку. Отсутствие характерных элементов (голограмм, маркировка и обозначения) или наличие нетипичных надписей на таблетках — признаки предполагаемой подделки. Также следует обратить внимание на качество упаковки: наличие орфографических ошибок на коробке, низкая печать на инструкции или коробке, дешевые материалы производства.
Если вы не уверены в качестве лекарства, можно обратиться за помощью к производителю или фармацевту. Некоторые компании предлагают услугу по идентификации товара по штрих-коду. Если же вы уже купили поддельное лекарство, можно обратиться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (для лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов).
По мнению экспертов, качество подделок, особенно дорогостоящих препаратов, улучшается с каждым годом и порой без химической экспертизы определить подделку бывает очень трудно. Поэтому лучше покупать лекарства только в крупных аптеках, у которых прозрачная репутация и которые закупают товары напрямую у производителей. Таким образом, вы сможете гарантированно получить оригинальный продукт и избежать неприятных последствий.
Вопрос о покупке лекарств в интернет-аптеках по-прежнему остается актуальным. Ранее многие опасались приобретать лекарства через Интернет, опасаясь попасть на поддельные препараты. Тогда же казалось, что интернет-аптеки не подвергаются должной проверке, и никто не контролирует качество продукции и условия ее хранения.
На текущий момент ситуация изменилась. Большие интернет-аптеки проверяются даже на большем уровне, чем маленькие региональные аптечные пункты. В 2015 году в российском законодательстве были внесены изменения, и теперь запрещена доставка лекарств на дом. Однако заказать лекарства через интернет все еще возможно, но получить и оплатить их можно только в аптеке.
Минздрав обещает восстановить возможность дистанционной продажи лекарств в РФ в 2018 году. Но сфера дистанционной продажи будет строго регулироваться: доставлять препараты смогут только компании, которые имеют лицензию наравне с оффлайн-аптеками. В настоящее время инициатива находится на стадии законопроекта.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, нужно подходить к выбору аптеки тщательно. Следует ознакомиться с отзывами, проконсультироваться с знакомыми, и при любых сомнениях проверять документы: лицензию аптеки и сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com