Какой детский медицинский центр выбрать в Москве и на что обратить внимание?

При выборе детского медицинского центра, каждый ставит перед собой свои приоритеты: для одних - это расположение, для других - стоимость услуг, для третьих - график работы. Но, чтобы выбрать один из многих, можно оценить работу нескольких детских медицинских учреждений.

Автор статьи предлагает ознакомиться с отбором детских центров, основанным на выборке Яндекса. Важно отметить, что мы будем рассматривать только те частные медицинские учреждения, которые специализируются исключительно на педиатрии.

Для отбора были исключены клиники для взрослых и детей, государственные детские поликлиники и узкопрофильные частные клиники, оказывающие услуги менее чем по 7-9 направлениям медицины.

Итак, вот список детских медицинских центров, которые попали в предварительный выбор: "Семья и здоровье", "Здоровье человека", "МЕДСИ II", "Наши дети", "Маркушка", "Колыбель здоровья", "Инпромед" и "Тигренок".

А вот некоторые учреждения, которые не прошли отбор: сеть поликлиник "Семейный доктор", семейная клиника "Чудо Доктор", медицинский центр "Ниармедик" и некоторые другие.

Где лечить ребенка?

В Москве открыто множество детских медицинских центров. Мы создали список из 8 учреждений, чтобы провести их сравнительный анализ. Для этого мы выбрали несколько критериев оценки, которые присущи всем детским медицинским центрам. Они включают:

• количество сфер медицины, которые охватывает детский медицинский центр;
• наличие в штате специалистов с ученой степенью;
• стоимость приема специалиста и вызова на дом;
• наличие и стоимость программ наблюдения за здоровьем детей (диспансеризация);
• постоянное присутствие врачей в медцентре или только предварительная запись;
• график работы детского медицинского учреждения;
• наличие лабораторной и аппаратной диагностики;
• кабинет физиотерапии и массажа;
• общее впечатление от сайта;
• месторасположение поликлиники.

Стоит отметить, что практически все детские медицинские центры предлагают лабораторную и аппаратную диагностику, а также некоторые виды физиотерапии. То же касается и кабинета физиотерапии и массажа.

Присутствие высококвалифицированных специалистов с ученой степенью в медицинском центре является одним из показателей уровня работы детской поликлиники и квалификации ее коллектива врачей в целом. Причина этому - многогранна. Во-первых, квалифицированный врач, ценящий свою работу, скорее всего, предпочтет стать частью качественной клиники. Во-вторых, подобный специалист ожидает соответствующих условий труда, предоставляемых именно в таком медицинском учреждении. В-третьих, наличие ученой степени врача свидетельствует о его стремлении к постоянному развитию и аналитических способностях, как в процессе постановки диагнозов, так и в организации лечения.

По результатам исследований большинство детских поликлиник продемонстрировали удовлетворительное качество работы, за исключением центра «Наши дети», где в специалистах с ученой степенью было замечено отсутствие и медицинского центра «Инпромед», где только один врач обладал данным статусом.

Предварительная запись: к чему приводит?

Один из ключевых факторов, который необходимо учитывать при посещении детской поликлиники, - это предварительная запись. Многие люди думают, что наличие предварительной записи означает, что медицинское учреждение перегружено и принимает пациентов только по записи. Однако это не всегда так.

Как правило, только частные клиники используют предварительную запись, и это связано с отсутствием постоянного потока пациентов. Если клиника не может гарантировать поток пациентов на регулярной основе, то она может приглашать врачей только по мере поступления записей на прием. Чтобы максимально использовать возможности клиник, предлагающих услуги по предварительной записи, можно посетить три детских поликлиники - "Семья и здоровье", "Маркушка" и "Тигренок".

Таким образом, чтобы получить необходимую медицинскую помощь, стоит учитывать этот фактор и заранее записываться на прием в детские поликлиники, использующие эту услугу.

Широта медицинских услуг как следующий фактор выбора детской поликлиники может оказаться очень важным для родителей. Исходя из того, что они возможно захотят определить своих детей в частные медицинские центры для получения постоянного обслуживания, им не захочется платить дополнительные деньги за услуги, которые можно получить в рамках одного медицинского учреждения. "Тигренок" и "Семья и здоровье" не смогли удовлетворить этот критерий, в то время как "Маркушка" с 17 специализациями остается лидером. Также на заметное место выходят "Здоровье человека", "Медси II" и "Наши дети" благодаря заявленным широким медицинским направлениям. "Колыбель здоровья" и "Инпромеда" также имеют неплохие показатели в этом отношении.

Статья рассказывает о ценах на детские медицинские услуги в Москве. Взяв за эталон прием педиатра и вызов его на дом, а также программу наблюдения за здоровьем малышей до 1 года, была получена средняя стоимость консультаций и вызовов, которая составляет 1 150 рублей и 2 540 рублей соответственно.

Есть детские медицинские центры, чьи цены не превышают средних значений: "Инпромед", "Колыбель здоровья", "Маркушка", "Тигренок". Но есть и те, кто предлагает услуги дороже средней цены: "Семья и здоровье", "Здоровье человека", "Медси II", "Наши дети".

Особенно выбивается из средней цены стоимость программы наблюдения детей до года в центре "Семья и здоровье", которая составляет 120 000 рублей по сравнению с средней стоимостью в 65 000 рублей в Москве. Возможно, в данную поликлинику входит особый пакет услуг, но для большинства молодых родителей Москвы цены слишком высокие. В итоге, можно сказать, что весьма респектабельный медицинский центр оказывается недоступным для большинства молодых семей.

Качество сайта медицинского учреждения имеет важное значение для пациентов, а также для финансовой устойчивости клиники. Наличие презентабельного, информативного и правильно структурированного сайта свидетельствует о том, что клиника готова инвестировать в свое онлайн-присутствие. Это, в свою очередь, указывает на финансовую устойчивость учреждения и возможность его развития. Кроме того, такой сайт является проявлением уважения компании к пациентам и отражением современной культуры общения.

Например, сайт детского медицинского центра «Маркушка» отличается максимальной дружелюбностью и информативностью. Это очень важно для родителей, которые могут получить ответы на многие вопросы до посещения врача. Кроме того, на сайте есть раздел «Книга жалоб и предложений», который свидетельствует о том, что клиника готова выслушать мнение пациентов и улучшать свою работу.

Сайты центров «Тигренок», «Здоровье человека», «Медси II» и «Колыбель здоровья» представлены в достойном виде. Напротив, интернет-страницы «Инпромед» и «Наши дети» вызывают наименьший интерес.

Переписать текст с сохранением структуры

Мы провели экспресс-анализ данных о нескольких детских медицинских центрах Москвы, размещенных на их сайтах. С учетом широты медицинского обслуживания, квалификации врачей, стоимости услуг, удобства сайта и прочих факторов, мы отобрали четыре детских медицинских центра: "Маркушка", "Тигренок", "Здоровье человека" и "Медси II". Эти учреждения стали идеальным выбором для нас, так как они соответствовали нескольким критериям.

Но для окончательного выбора детской поликлиники для нашего ребенка необходимо лично посетить каждое из этих учреждений и сделать объективный вывод на основе реальных впечатлений. Также необходимо учитывать, что приоритеты каждого человека индивидуальны. Мы провели анализ нескольких детских медицинских центров в качестве иллюстрации нашего подхода к выбору учреждения, не претендуя на абсолютную объективность.

Отметим, что Департаментом здравоохранения Правительства города Москвы выдана лицензия № ЛО-77-01-007351, дата выдачи: 09 января 2014 года.

Фото: freepik.com