Препятствие для скорой: из-за закрытых ворот теряется драгоценное время

Вызов на пульт диспетчера поступил 18 июня в 4:01 утра: в садовом обществе «Лесная поляна» подростку стало плохо.

По прибытии на место бригада скорой помощи не смогла проехать через автоматические ворота: они были закрыты, а охранник не реагировал на вызов по кнопке. Наличие камеры у ворот тоже не помогло. Медики оперативно сообщили старшему врачу, что не могут попасть на территорию.

Связавшись с вызывающими, диспетчер выяснил, что и у них нет пульта от ворот. Только спустя 17 минут медики попали на вызов, когда по счастливой случайности в это время суток там оказался дачник, покидающий территорию.

Сотрудники скорой помощи оказали пациентке медицинскую помощь, ее необходимо было эвакуировать в больницу. Однако сделать им это удалось тоже лишь спустя 35 минут. Опять же благодаря заезжающей машине ворота открылись.

По словам фельдшера, попытки разбудить местных жителей ни к чему не привели: «Мы и мигалки включали, громко все было. Никто не вышел: ни охранник, ни соседи. Автомобилист, который нас выпустил, сообщил, что охранник должен смотреть по камерам и беспрепятственно пропускать скорую помощь».

Руководство скорой помощи написало письмо в управление МВД России по городу Тюмени с просьбой разобраться в ситуации, которая привела к отсроченному оказанию медицинской помощи пациенту.

Лера Галимарданова, пресс-служба ГБУЗ ТО «Станция скорой медицинской помощи»