Управлением проведен семинар для потребителей «серебряного» возраста по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг
24 мая 2023 года Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области в Региональном центре активного долголетия, геронтологии и реабилитации, расположенном по адресу: г.Тюмень, пр.
24 мая 2023 года Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области в Региональном центре активного долголетия, геронтологии и реабилитации, расположенном по адресу: г.Тюмень, пр. Солнечный, д. 10/1 при содействии АУСОН ТО «Региональный центр активного долголетия, геронтологии и реабилитации», проведено 2 семинара для потребителей «серебряного» поколения.
На семинаре было рассказано о правах потребителя, об определениях качества товара, указанных в законе с конкретными примерами из имеющейся практики, даны определения качественного товара или услуги, рассказано, что делать в случае выявления недостатков в товаре, услуге, почему важно требовать предоставление информации о товаре, об услуге и какие права имеются у потребителей, если такая информация не представлена, в каких случаях можно отказаться от исполнения услуги в одностороннем порядке. Потребителям пожилого возраста разъяснено на основе конкретных примеров какие особенности существуют при возврате продавцу технически сложного товара с недостатками, возможно ли вернуть продавцу технически сложный товар надлежащего качества приобретенного дистанционным способом.
Присутствующим также рассказали на конкретных примерах, когда Управление помогло вернуть денежные средства потребителям в досудебном или судебном порядке. Рекомендовано при необходимости обращаться за консультациями в Управление и даны контактные телефоны отдела защиты прав потребителей, общественной приемной Управления.
Подобная практика встреч Управлением по согласованию с АУСОН ТО «Региональный центр активного долголетия, геронтологии и реабилитации» будет продолжена в третьем квартале 2023 года.
Последние новости

Врачи ишимской больницы помогли 69-летней пациентке снова начать безболезненно ходить
В Ишиме врачи областной больницы поставили на ноги 69-летнюю пациентку.
Старшеклассников со всей России приглашают в Тюмень на учебно-научную школу
Российских школьников приглашают принять участие в работе учебно-научной школы «diceнценуим», которую организует Тюменский государственный университет.
В Тюмени за 110 млн рублей продают рынок на Мысу
В Тюмени на продажу за 110 млн рублей выставили рынок на Мысу. Еще весной собственник оценивал его в 97,5 млн рублей.
Роллы: Искусство вкуса и символ разнообразия
Путешествие по вкусам и традициям