Менеджер по поддержке бизнес-клиентов
Описание
Тинькофф Бизнес - экосистема для малого и среднего бизнеса, которая была сделана предпринимателями для предпринимателей. Мы набираем команду персональных менеджеров для удаленной работы с клиентами на вакансию "Менеджер по поддержке бизнес-клиентов. С опытом от 6 месяцев".
Мы предлагаем
— Средний доход на старте — 53 000 ₽, из них оклад – 36 000 ₽. Также предусмотрена премия, которая зависит от качества и результатов вашей работы.
— График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные – суббота, воскресенье.
— Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
— Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких.
— Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 13 рабочих дней. За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус - до 8 300 ₽ гросс после второй рабочей недели.
Исходя из результатов обучения и комплексной оценки, рассмотрим индивидуальные условия с более высоким доходом.
— Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
— Возможность профессионального и карьерного роста.
— Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
— Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
— Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
— Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
— Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.
Что мы ценим
— Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
— Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание.
— Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
— Опытный пользователь ПК.
— Грамотную и вежливую речь.
— Навык ведения переговоров, умение убеждать.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Адрес
Тюменская область, Тюмень, ул. Максима Горького, 70